Ирина - 29.09.2021 11:32:36
Ужасный интернет магазин. Халатное отношение, хамские менеджера!!!!!!! Не рекомендую, не ведитесь на цену, лучше дороже но в проверенном магазине!!!!!! Хотя рекомендовали друзья как еорм интернет магаз. Подвели по времени, по нервам, и прислали не то.....
Сумки Дина - 29.09.2021 17:20:46
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за отзыв, мы особенно ценим отрицательные отзывы, так как их реально мало)).
Вы оформили заказ на рюкзак №8503 в 18:45 27.09.2021 в 19 часов с Вами связались, ответили на все Ваши вопросы и предоставили видео ещё на 5 моделей рюкзаков. 28 сентября Вы продолжили выбирать рюкзак из нескольких вариантах, пока не остановились на одном из них. В тот же день Вам рюкзак отправили.
Наш продавец ошибся и отправил Вам тот, на который Вы дали первоначальный заказ. Все мы люди и всем свойственно ошибаться.
29 сентября Вы получили посылку, обнаружили, что там не та модель, которую Вы ожидали. Перед вами извинились и в тот же день вернули деньги, ещё до получения рюкзака обратно. Как мне, кажется, инцидент исчерпан.
Мы все время от времени являемся клиентами в разных интернет магазинах и по моему опыту так быстро отправлять и решать все вопросы за такие небольшие деньги ( Вы заплатили за рюкзак 269 грн.) с таким обслуживанием удаётся далеко не всем интернет магазинам. Дороже Вы найдёте легко, а лучше найти будет уже не так просто.
Ответить